Términos de Servicio de Shimmr
Estos Términos de Uso («Términos») rigen el uso de la app Shimmr («App» o «Servicio»). Al usar Shimmr, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la App.
1. Elegibilidad y uso
- Debes tener 16 años o más para usar Shimmr.
- No se requiere registro de cuenta para usar la App.
- La App es gratuita, pero podemos ofrecer suscripciones de pago opcionales.
- Los usuarios no pueden compartir, revender ni distribuir el acceso a contenido o servicios de pago.
2. Suscripciones y pagos
Shimmr ofrece suscripciones mensuales y anuales opcionales a través del App Store de Apple.
- Facturación y pagos: Todos los pagos se procesan a través del sistema de compras integradas de Apple.
- Reembolsos: Los reembolsos son gestionados directamente por Apple. Si tienes derecho a un reembolso, debes solicitarlo a través de la página de soporte de Apple: https://support.apple.com/billing. No procesamos reembolsos directamente.
- Ofertas promocionales: Ocasionalmente podemos ofrecer períodos de prueba o descuentos a nuestra discreción.
- Cambios de precio: Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de suscripción. Cualquier cambio se comunicará con antelación y tendrás la opción de cancelar antes de que los nuevos precios entren en vigor.
3. Datos y privacidad
- No recopilamos, almacenamos ni compartimos ningún dato personal.
- La App realiza un seguimiento de datos de uso anónimos (p. ej., uso de funciones, tiempos de sesión) a través de Firebase Analytics para mejorar el rendimiento.
- No se comparten datos con terceros.
- Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.
4. Propiedad intelectual
- Todo el contenido, sonidos, elementos visuales y funciones de la App son de nuestra propiedad y están protegidos por las leyes de derechos de autor.
- Los usuarios no pueden reproducir, distribuir ni modificar ninguna parte de la App sin permiso.
- La App puede integrarse con Apple Health, pero no recopilamos datos relacionados con la salud.
5. Directrices de uso seguro
Los sonidos de esta App están diseñados para apoyar la relajación, la meditación, la concentración y el bienestar general. Sin embargo, pueden influir en los estados cognitivos y deben usarse con precaución.
- No escuches los sonidos de esta App mientras conduces, operas maquinaria pesada o realizas tareas que requieran total atención o reflejos rápidos.
- Usa auriculares para una experiencia óptima, pero mantén siempre el volumen a un nivel seguro para evitar daños auditivos.
- Si experimentas mareos, náuseas, malestar o cualquier efecto inusual, deja de usar la App de inmediato.
- Las personas con epilepsia, problemas cardíacos o sensibilidad al sonido deben consultar a un profesional médico antes de usar la App.
- Esta App no es un dispositivo médico y no está destinada a tratar o diagnosticar ninguna afección. Úsala únicamente para relajación y entretenimiento.
6. Uso aceptable y restricciones
Los usuarios no pueden:
- Realizar ingeniería inversa, copiar o modificar la App.
- Distribuir, revender o compartir el acceso a funciones premium.
- Intentar hackear, hacer spam o interrumpir el Servicio.
La violación de estos términos puede resultar en la restricción o terminación de tu acceso a Shimmr.
7. Marketing y comunicaciones
- Actualmente no se envían correos electrónicos de marketing ni notificaciones push, aunque podemos introducirlos en el futuro.
- Si se activan, tendrás la posibilidad de cancelar la suscripción a las comunicaciones de marketing.
8. Derecho y legislación aplicable
- Estos Términos cumplen con el RGPD y no requieren la recopilación de datos personales.
- Cumplimiento de COPPA: Como no recopilamos datos personales, no supervisamos activamente a usuarios menores de 13 años, pero la App no está diseñada específicamente para niños.
- Legislación aplicable: Estos Términos están sujetos a las leyes de tu país de residencia.
- Resolución de conflictos: Si surgen disputas, animamos a los usuarios a contactarnos en [email protected] para resolver los problemas amistosamente.
9. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si realizamos cambios significativos, notificaremos a los usuarios a través de la App o nuestro sitio web.
Para preguntas o consultas, contáctanos en [email protected].